Знання клієнта, уміння справляти враження та вузька спеціалізація: у Запоріжжі готельєрам розповіли про секрети успіху

17-18 квітня у Запоріжжі проходив форум для представників малого та середнього бізнесу, які працюють у сфері гостинності «HoReCa PRO».  Тетяна Гончаренко — консультант з маркетингу і стратегії, співвласниця онлайн школи для готельєрів «BeeSMART. Точка злету!», голова Громадської ради при Управлінні туризму Львова розповіла учасникам заходу про секрети успіху та конкурентоспроможності закладів гостинності. Читати далі