Минулий рік запам’ятався усім і вплинув на життя більшості світової спільноти. Окрім відчуття хаосу та паніки, ми мали навчитись співіснувати за COVID-19 та карантинними умовами життя.
Випробування локдауном
Не всі з нас мали рятівний рахунок «на чорний день», а частина – після впровадження локдауну у березні 2020 залишились без стабільної зарплатні та прибутків.
Лише деякі компанії мали змогу від початку продовжувати стабільно працювати після введення карантину. Це здебільшого продуктові магазини та продовольчі крамниці, аптеки, а також ті, хто й до карантину працював у режимі онлайну, наприклад, інтернет-магазини.
Інші ж компанії вимушені були швидко переформатуватись, після чого деякі працівники залишились з робочим місцем, але у неоплачуваній відпустці, деякі – зі збереженням частини зарплатні, а деяких взагалі звільнили.
У порівнянні з III кварталом 2019 рівень безробіття збільшився на 1,5%. Детальніше про це «Гетьман» писав тут.
Випробування домівкою
Ті, хто продовжував працювати на карантині у, так би мовити, звичному режимі мали пристосуватися до роботи вдома.
Найперше з чим стикались працівники це важкість розмежування робочого часу та відпочинку чи домашніх справ, коли люди вимушені увесь час знаходитись вдома.
Співробітники почали працювати довше, адже не потрібно нікуди поспішати, офіс не зачиняється, а значить можна посидіти ще і ще.
Проте ситуація має й інший бік, адже може бути важко пояснити родині, що ти на роботі та не займатися попутно ще й домашніми справами, наприклад, пранням чи приготуванням їжі.
А якщо ви залишились вдома з дитиною, ви мали все це пояснити ще і їй, адже навчальні заклади перейшли на дистанційне навчання, а це означає, що канікули накрилися й усім школярам треба було продовжувати вставати вранці та «йти» до школи, хоч і в онлайн.
Несолодко довелося й організаціям та людям, що не були пристосовані до нових технологій. Наприклад, літні працівники, які вимушені були у короткий термін навчитися все робити без папірця і ручки, натомість працюючи у купі комп’ютерних програм. А усі зустрічі та спілкування проводити у відео- та текстових месенджерах. І якщо останні вже зайняли у нашому житті вагоме місце, то відеочати для певної частини стали випробуванням.
Випробування онлайном
Частині українців взагалі довелось опановувати ледь не нові професії. Так, наприклад, директорка з маркетингу «Люксоптики» Віолета Тітаренко розповідає, що консультантам офлайн-магазинів пропонували стати працівниками кол-центрів мережі.
«У зв’язку зі значним зростанням кількості замовлень в інтернет-магазині, ми посилили кол-центр операторами. Ми не оголошували зовнішній конкурс, а взяли консультантів із нашої мережі», – Віолета Тітаренко.
Загалом бізнес сьогодні мігрує в онлайн, що означає розширення сфери онлайн-маркетингу, техпідтримки та, звісно, кур’єрської доставки.
«У подальшій перспективі може виникнути дефіцит працівників тих професій, котрі сьогодні особливо постраждали внаслідок карантину. Це такі сфери як «офлайн» торгівля, логістика, сфера послуг, туристичний бізнес, будівництво. Адже частина співробітників може просто перепрофілюватися на інші види діяльності, і коли ці індустрії знову почнуть відроджуватися, виявиться, що працювати там вже нікому. Втім, найближчим часом ми не побачимо значного стрибка в попиті на новий персонал, позаяк бізнесу потрібно якийсь час на відновлення і досягнення передкризового рівня. Хоча, починаючи з червня, претендентам вже трохи легше знайти роботу», – каже Антоніна Стадник HR generalist компанії UAPAY.
Під час карантину, за думкою експертів grc.ua (grc.ua – сайт для пошуку роботи. Раніше відомий як HeadHunter), найбільше скоротили кількість вакансій саме готелі, ресторани, туристичні оператори, салони краси, а також непродуктовий рітейл, тобто продажі непродовольчих товарів.
Випробування невідомим
Що саме нас чекає у 2021 році та надалі сказати все ще важко, адже починається рік знову з введення локдауну, проте дистанційна робота вже точно зайняла позиції та навряд чи повністю піде з нашого життя.
Так, засновник Facebook Марк Цукерберг заявив, що упродовж наступник 5-10 років компанія рухатиметься до того, або 50% працівників працювали дистанційно.
А Twitter назавжди дозволив своїм співробітникам працювати вдома, про що повідомив у офіційному блозі компанії. Тобто якщо хтось з персоналу надаватиме перевагу дистанційній роботі, компанія повинна це організувати.
Маркетологиня Ultragroup Марина Ковтун коментує:
«Насправді, зараз важко робити якісь прогнози чи висновки, оскільки ситуація нова не лише для нашої компанії, а й для світу загалом. У нас немає змоги звернутися до історії за уроками чи готовими рішеннями, тому ми творимо їх самі».
Альона Сагура
